来場者・出演タレント・スポンサーすべての方が心から楽しめる場を。グラステフェスが誓う、最高水準の管理体制。
ORGANIZER'S COMMITMENT
すべての方に、最高の熱狂と
圧倒的な安心を。
グラステフェスは、ご来場いただく皆様・ご出演いただくタレントの皆様・ご支援いただくスポンサー企業の皆様、すべての方に対して安全で公正な環境を提供することを最大の使命とします。徹底したルール運用と専門スタッフの配置により、いかなる違反行為も容認せず、迅速かつ毅然とした対応を行うことをここに誓います。
ADMISSION POLICY
18歳未満の入場不可
入場時に顔写真付き身分証明書（運転免許証・パスポート・マイナンバーカード等）による年齢確認・本人確認を100%実施します。ご提示いただけない場合は、いかなる理由があっても入場をお断りします。
反社会的勢力および不適切と判断された方の入場禁止
反社会的勢力に属する方、または運営スタッフが入場不適切と判断した方の入場は固くお断りします。不審な言動が見られた場合は、入場後であっても即刻退場を命じます。
CODE OF CONDUCT
撮影・掲載時の許可について
撮影を行う際には必ず被写体の許可を得てください。また、撮影した画像をインターネット等に掲載する場合にも、必ず被写体の許可を得てください。無断での録音・録画・SNS投稿はご遠慮ください。
出演タレントへの無断接触の禁止
出演タレントへの同意のないボディタッチ、イベント終了後の出待ち・追跡、SNSアカウントや連絡先の強要は厳禁です。タレントが不快と感じる一切の行為を禁止します。
他の来場者のプライバシー侵害禁止
他の来場者の身元を探る行為、本人の許可なくSNSへの実名・顔写真・特徴の公開は禁止します。本イベントは参加者全員のプライバシーを最大限尊重します。
SECURITY & SUPPORT
プロ警備員の常駐
会場内外にプロの警備員（セキュリティスタッフ）を常駐配置します。入退場口・フロア・バックヤードを含む全エリアを巡回し、安全な環境を維持します。
相談窓口・巡回スタッフの設置
困ったこと・不安なことがあれば、いつでもヘルプデスクまたは巡回スタッフにご相談ください。「STAFF」ビブスを着用したスタッフが会場内を常時巡回しています。
PENALTY
即刻退場・チケット代金の返金なし
上記ルールに違反した方には、いかなる理由があっても即刻退場を命じます。チケット代金の返金は一切行いません。退場措置はスタッフの判断のみに基づき実施されます。
悪質な行為には法的措置を講じます
撮影・接触・脅迫・器物損壊など悪質と判断された行為に対しては、警察・法的機関への即時通報および民事・刑事の両面から法的措置を講じます。被害者の保護を最優先とし、徹底的に対応します。